Agent service à la clientèle
MV Express/VTL Express
570, route du Président-Kennedy, Lévis,QC- Salary 50000.00 to 70000.00 $ per year according to experience
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40.00 h - Full time
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Permanent job
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Day shift work
- Published on July 25th, 2024
Description
À propos de nous : Chez MV Expresse/VTL Express, nous sommes une équipe dynamique et passionnée dédiée à fournir des solutions de transport de premier ordre. Avec 195 employés, nous mettons un point d'honneur à offrir un service exceptionnel et à développer des relations solides avec nos clients. Nous sommes actuellement à la recherche d'un agent au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre croissance continue.
Les défis qui t'attendent en tant qu'agent au service à la clientèle
- Répondre à la clientèle pour toutes demandes de transport, tant par téléphone que par courriel ;
- Saisir les commandes dans le logiciel de répartition ;
- Planifier les rendez-vous pour les cueillettes et les livraisons ;
- Répondre aux demandes de suivi provenant des clients ;
- Effectuer toutes autres tâches connexes
Les conditions d'embauche
- DEC en Logistique de transport (un atout) ;
- 1 an d'expérience pertinente dans un poste similaire ;
- Anglais fonctionnel (un atout) ;
- Connaissance du logiciel ISSAC (un atout).
Les qualités recherchées
- Être à l'aise avec l'informatique;
- Être autonome;
- Avoir de l'entregent;
- Ayez le souci du détail;
- Capacité à travailler en équipe;
- Aptitude à travailler sous pression;
- Capacité à entretenir des bonnes relations avec les clients.
Work environment
Requested skills
Les avantages MV Express/VTL Express
- Poste permanent;
- Du lundi au vendredi, de jour (40h/semaine);
- Assurances collectives après 3 mois de service continu;
- Bon esprit d’équipe;
- Entreprise en forte croissance.
Equal Opportunity Employer
This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Requirements
College
DEC
Completed
3-5 years
Fr : Advanced
En : Intermediate
Fr : Advanced
En : Intermediate
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